Tenemos 3 PODEROSAS Garantías
La Garantía Fides de Hierro:
Queremos su satisfacción y estamos dispuestos a pagar por ello. Ofrecemos una garantía de devolución del 100% del dinero inigualable en nuestros servicios de diseño para ofrecerles a ustedes, a nuestros clientes, comodidad y seguridad. En el extraño y poco probable caso que el diseño/archivo que usted reciba no sea de la calidad técnica o cantidad indicada y usted se encuentre insatisfecho con el servicio y diseño proporcionado, lo revisaremos, y en caso de ser viable corregiremos o reexportaremos los archivos/diseño, en consecuencia hasta que usted se encuentre satisfecho con el resultado y cumpla con los requerimientos técnicos del proyecto. O te rembolsamos el 100%
La Garantía Irene de Bronce:
Nuestro objetivo es hacer de la experiencia lo más placentera posible. Si existen desacuerdos serios o inconvenientes de fuerza mayor en el proceso de diseño y el cliente se ve totalmente insatisfecho con el trabajo realizado hasta el momento, pero los archivos técnicos y el diseño trabajado esta de acorde con el brief dotándosele del aspecto funcional, pero el cliente por motivos externos al proceso de diseño y metodología se siente insatisfecho, está en su derecho de pedir un reembolso por el adelanto del pago realizado que puede comprender desde el 20% hasta un 40% lo cual sería determinado y negociado en una reunión agendada.
La Garantía Cronos de Acero:
Si usted no recibe el número de propuestas acordadas antes de los 90 días suponiendo que, haya proporcionado los comentarios, el material pre-diseño y el contenido necesarios para poder llevar a cabo el proyecto de manera oportuna y asistido puntualmente a las videollamadas, le devolveremos el 100% de su dinero. Tomar en cuenta que para la validez de la garantía “Cronos de Acero” el Cliente está en obligación de contestar los mensajes y actualizaciones del equipo de diseño en un plazo de no más de 3 días hábiles para no alargar el proceso de diseño, revisión y “feedback” de manera innecesaria. En caso de que la planeación previa a iniciar supere los 90 días debido a mayores entregables o alcance del proyecto y sea aprobado por el cliente queda implícito su acuerdo con ello.